Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящий документ определяет Политику ООО «Центр коррекции зрения» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика). Политика утверждена приказом ООО «Центр коррекции зрения» и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных

Сайт presbiopia.net входит в информационную систему персональных данных «Сайты компании», оператором которой выступает ООО «Центр коррекции зрения». Обращения по вопросам обработки персональных данных оператор принимает по адресу электронной почты info@presbiopia.net и по почтовому адресу, указанному выше.

1. Общие положения

В настоящей Политике используются термины и определения, приведённые в таблице 1. Иные термины применяются в значениях, определённых законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и национальными стандартами в области обработки и защиты персональных данных.

Таблица 1 — Перечень терминов и определений

Настоящая Политика разработана на основании следующих нормативных правовых актов:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

Настоящая Политика, все дополнения и изменения к ней утверждаются приказом ООО «Центр коррекции зрения». Политика подлежит опубликованию на официальных сайтах ООО «Центр коррекции зрения».

Положения Политики распространяются на все отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой в ООО «Центр коррекции зрения», как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Политика применяется ко всем сотрудникам ООО «Центр коррекции зрения».

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Целями обработки персональных данных в ООО «Центр коррекции зрения» являются:

• ведение кадрового и бухгалтерского учёта;
• продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
• ведение медицинских карт клиентов.

Обработка персональных данных посетителей сайта presbiopia.net осуществляется в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Основаниями обработки персональных данных в ООО «Центр коррекции зрения» являются следующие нормативные акты и документы:

• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 16.07.1999 № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
• Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
• Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учёте»;
• Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• Федеральный закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»;
• договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Устав ООО «Центр коррекции зрения».

Правовым основанием обработки персональных данных посетителей сайта presbiopia.net является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов

4.1. В соответствии с целями обработки, указанными в разделе 2 настоящей Политики, ООО «Центр коррекции зрения» обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• работники;
• контрагенты;
• посетители сайта;
• клиенты.

4.2. Для каждой цели обработки персональных данных приказами ООО «Центр коррекции зрения» и приложениями к настоящей Политике утверждаются объём, категории и перечни обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении законных оснований.

4.3. В отношении посетителей сайта presbiopia.net в информационной системе персональных данных «Сайты компании» обрабатываются:

4.4. На сайте presbiopia.net в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке используется одна или более метрическая программа третьих лиц: Яндекс Метрика. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц (Яндекс Метрика) определяются непосредственно их правообладателями и могут включать: данные браузера (тип, версия, cookie), данные устройства и место его положения, данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана), данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

Оператор не несёт ответственность за порядок использования обезличенных данных третьими лицами (Яндекс Метрика). Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации. Подробнее об используемых файлах cookie — в документе «Использование файлов cookie».

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1. При обработке персональных данных в ООО «Центр коррекции зрения» соблюдаются следующие принципы:

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки; принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.2. В ООО «Центр коррекции зрения» осуществляется как автоматизированная обработка персональных данных, так и обработка без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение.

5.3. При сборе персональных данных ООО «Центр коррекции зрения» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. ООО «Центр коррекции зрения» третьим лицам обработку персональных данных не поручает.

5.5. Прекращение обработки персональных данных осуществляется при достижении целей обработки; истечении сроков хранения документов и сведений, содержащих персональные данные, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации; истечении срока действия согласия или отзыве согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; выявлении неправомерной обработки персональных данных; прекращении деятельности ООО «Центр коррекции зрения» (ликвидация или реорганизация).

5.6. Трансграничная передача персональных данных ООО «Центр коррекции зрения» не осуществляется.

5.7. В ООО «Центр коррекции зрения» обеспечивается конфиденциальность персональных данных. Сотрудники, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.8. Обработка иных категорий персональных данных осуществляется с соблюдением следующих условий:

• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.

5.9. Обработка специальных категорий персональных данных допускается в случаях, определённых статьёй 10 Федерального закона «О персональных данных».

6. Меры обеспечения безопасности персональных данных

6.1. ООО «Центр коррекции зрения» принимает или обеспечивает принятие необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и устранение последствий таких нарушений;
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству Российской Федерации, требованиям к защите персональных данных и внутренним документам оператора;
• оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных»;
• ознакомление сотрудников с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, внутренними документами по вопросам обработки персональных данных и требованиями к защите персональных данных;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьёй 19 Федерального закона «О персональных данных».

6.2. Технические и организационные меры защиты персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, реализуются на основе требований, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119, и требований приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 и включают:

• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• определение категорий персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, и уровня их защищённости на основе анализа актуальных угроз и возможного ущерба субъектам персональных данных;
• организацию режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных;
• обеспечение учёта и сохранности машинных носителей персональных данных;
• организацию доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации;
• реализацию антивирусного мониторинга и детектирования;
• применение межсетевых защитных (фильтрующих) экранов;
• своевременное установление обновлений используемого программного обеспечения информационных систем персональных данных и средств защиты информации;
• организацию защиты технических средств информационных систем персональных данных.

6.3. В ООО «Центр коррекции зрения» в установленном порядке обеспечивается взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, о компьютерных инцидентах, повлёкших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

7. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации

7.1. Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путём фиксации их на отдельных материальных носителях, в специальных разделах или на полях форм (бланков).

7.2. При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных используется отдельный материальный носитель.

7.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации, проинформированы о факте обработки ими персональных данных, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и локальными правовыми актами оператора.

7.4. При использовании типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных, соблюдаются следующие условия:

• типовая форма или связанные с ней документы содержат сведения о цели обработки персональных данных, наименование и адрес оператора, фамилию, имя, отчество и адрес субъекта персональных данных, источник получения персональных данных, сроки обработки, перечень действий с персональными данными и общее описание используемых оператором способов обработки;
• типовая форма предусматривает поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своём согласии на обработку персональных данных, при необходимости получения письменного согласия;
• типовая форма составляется таким образом, чтобы каждый из субъектов персональных данных имел возможность ознакомиться со своими персональными данными, не нарушая прав и законных интересов иных субъектов;
• типовая форма исключает объединение полей, предназначенных для внесения персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы.

7.5. При несовместимости целей обработки персональных данных, зафиксированных на одном материальном носителе, принимаются меры по обеспечению раздельной обработки персональных данных. Уточнение персональных данных производится путём обновления или изменения данных на материальном носителе либо путём изготовления нового материального носителя с уточнёнными персональными данными.

7.6. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения материальных носителей и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Обеспечивается раздельное хранение материальных носителей, обработка которых осуществляется в различных целях, и условия хранения, исключающие несанкционированный доступ.

8. Права субъектов персональных данных и обязанности оператора

8.1. Право на доступ к своим персональным данным

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, и источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьёй 18.1 Федерального закона «О персональных данных»;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления.

Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Повторный запрос в целях получения запрашиваемой информации и ознакомления с персональными данными может быть направлен не ранее чем через 30 дней после первоначального обращения, если более короткий срок не установлен федеральным законом или договором. Если по результатам рассмотрения первоначального обращения сведения были предоставлены не в полном объёме, субъект персональных данных вправе обратиться повторно до истечения указанного срока; такой запрос должен содержать обоснование его направления. Оператор вправе отказать в выполнении повторного запроса, не соответствующего указанным условиям; отказ должен быть мотивированным.

8.2. Право на обжалование действий или бездействия оператора

Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8.3. Обязанности оператора при сборе персональных данных

При сборе персональных данных оператор предоставляет субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных». Если предоставление персональных данных и (или) получение согласия на обработку персональных данных являются обязательными в соответствии с федеральным законом, оператор разъясняет субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку.

Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор до начала обработки таких персональных данных предоставляет субъекту персональных данных наименование либо фамилию, имя, отчество и адрес оператора, цель обработки персональных данных и её правовое основание, перечень персональных данных, предполагаемых пользователей персональных данных, установленные Федеральным законом «О персональных данных» права субъекта персональных данных и источник получения персональных данных. Указанная информация не предоставляется в случаях, предусмотренных частью 4 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».

8.4. Обязанности оператора при обращении субъекта персональных данных

Оператор сообщает субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении либо в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления.

В случае отказа в предоставлении информации оператор даёт в письменной форме мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня обращения или получения запроса.

Оператор предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту. В срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня предоставления сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор вносит в них необходимые изменения. В срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор уничтожает такие персональные данные. Оператор уведомляет субъекта персональных данных или его представителя о внесённых изменениях и предпринятых мерах.

Оператор сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней.

8.5. Устранение нарушений, блокирование и уничтожение персональных данных

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных с момента обращения или получения запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных оператор осуществляет их блокирование на период проверки, если блокирование не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снимает блокирование персональных данных.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку. Если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, уничтожает такие персональные данные и уведомляет об этом субъекта персональных данных или его представителя.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, его предполагаемых причинах, предполагаемом вреде и принятых мерах; в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента.

В случае достижения цели обработки персональных данных оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор прекращает их обработку и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты info@presbiopia.net или на почтовый адрес оператора.

В случае обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». При отсутствии возможности уничтожения персональных данных в указанный срок оператор блокирует такие персональные данные и обеспечивает их уничтожение в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

9. Ответственность

Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Моральный вред, причинённый субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых субъектом персональных данных убытков.

Связанные документы

• Согласие на обработку персональных данных — текст согласия, которое посетитель даёт при отправке формы на сайте.
• Использование файлов cookie — какие файлы cookie ставит сайт и как их отключить.